Региональный менеджер в фармацевтической компании является одним из ведущих «драйверов» бизнеса. От его компетенций зависит эффективность работы команды, скорость выполнения поставленных целей.
Ведущая компетенция Регионального менеджера – умение создавать и управлять командой. Он должен владеть навыками поиска Медицинских представителей, проведения собеседований, выстраивания системы адаптации, обучения, коучинга, владеть способами работы с немотивированными сотрудниками, нейтрализацией саботажа, сплочения и развития команды.
Не менее важно умение коммерчески анализировать территорию, разрабатывать стратегию, распределять ресурсы, работать с бюджетом, планировать и контролировать.
Третий блок компетенций Регионального менеджера – работа с лидерами мнений, медицинским сообществом. Он должен выстраивать продуктивную коммуникацию, участвовать в организации и проведении мероприятий, иметь хорошие навыки самопрезентации. Это стандартный набор компетенций Регионального менеджера актуальный для наших клиентов всегда.
2015 год принес много изменений для фармацевтического бизнеса. Глобальный политический тренд – импортозамещение. Он ужесточил правила работы для зарубежных фармацевтических компаний в области закупок, работе с медицинской общественностью. Стали активно развиваться новые игроки рынка, которые получили конкурентное преимущество как российские производители.
В этих условиях стали меняться акценты в запросах клиентов при подборе Региональных менеджеров.
Важнейшей компетенцией становится умение адаптировать команду к изменениям. Один из популярных кейсов на ассессменте: провести собрание, на котором объявить команде о сокращении бонусов и изменениях в распределении обязанностей, отработать возражения.
Еще один акцент – умение работать «на высокой скорости». Сталкиваемся с тем, что компании на вакантную должность Регионального менеджера не промотируют внутренних сотрудников, объясняя это именно тем, что внутренние сотрудники привыкли работать и быть эффективными в других условиях бизнеса. Сейчас все изменилось и нужно смотреть на бизнес по-новому, делать многое по-другому и значительно увеличивать скорость работы.
В связи с этим многие клиенты просят посмотреть на должность Региональных менеджеров фармацевтических компаний кандидатов с рынка FMCG. Идеальным считают кандидатов, у которых есть опыт работы в крупных производственных компаниях, таких как Procter & Gamble, Henkel, PepsoCo , Colgate Palmolive и опыт в фармацевтических компаниях.
Так же более часто и быстро приглашают кандидатов на должность Регионального менеджера из крупных фармацевтических компаний. Не тратят время на собеседование с кандидатами из более мелкого бизнеса.
В изменившихся условиях нет времени для развития необходимых компетенций, нужно, чтобы нанятый сотрудник быстро вышел на необходимый результат.
Таким образом, в 2015 году востребованы Региональные менеджеры с компетенциями эффективного управления в условиях изменений, умеющие работать при ужесточении конкуренции и увеличении динамики бизнеса.
Рекрутинговая компания АВИКОНН