В моей практике был реальный случай, когда кандидат, первоначально согласившись принять предложение, отверг его через 20 минут — после того, как поступило предложение от другой компании. То есть мы видим, что кандидаты могут выбирать место работы даже среди нескольких крупных компаний с отличными условиями, так на какие же именно факторы обращается внимание в первую очередь?
Не смотря на то, работа является для человека источником дохода, благосостояния семьи, гарантией будущего комфорта, далеко не для всех кандидатов заработная плата является основным мотиватором, к тому же в разных компаниях на аналогичную должность может быть предложен одинаковый уровень оклада, и тут-то начинается самое интересное.
На что, в принципе, обращают внимание кандидаты изначально, когда они выбирают на сайте по поиску работы, куда откликнуться? Если кандидат посчитал, что справится со всеми обязанностями и соответствует всем требованиям, то теперь он смотрит на графу «Условия работы». Стоит отметить, что не все компании готовы сразу указать в объявлении вилку заработной платы, но зато здесь можно перечислить все корпоративные привилегии, которыми пользуются сотрудники: автомобиль, ДМС, мобильная связь, фитнес, компенсация питания, обучение, wi-fi и т. д. Для кандидатов также могут быть важны такие пункты, как молодой дружный коллектив, чай/кофе в неограниченном количестве, комфортный офис, тимбилдинги. Важно упомянуть и возможные перспективы, такие как карьерный рост. Большинство людей, находящихся в поиске работы по тем или иным причинам, все-таки нацелены на долгосрочное сотрудничество, им необходимо понимать, что, например, стрессовая работа будет компенсироваться комфортными условиями труда, что работа и окружающая на ней обстановка будет вызывать положительные чувства. В качестве примера можно привести такого гиганта как Google. IT- специалисты, особенно молодые, стремятся туда попасть на работу, конечно, не только из-за условий труда, но ведь об офисах этой компании слагают легенды — капсулы для сна, отдельные комнаты для медитации, бесплатное питание, игровые помещения и так далее. Эти условия созданы для комфорта сотрудников, которые, в свою очередь, видя заботу компании, стараются изо всех сил отплатить тем же, и результаты их работы мы видим каждый день.
Многие кандидаты выделяют также и репутацию компании, как в целом на рынке, так и с учетом отзывов работающих или работавших ранее в компании сотрудников. Ведь если у кандидата возникают сомнения, он в первую очередь обратится за рекомендациями к знакомым, во вторую- полезет в интернет, и если в первых строчках поисковика выступают такие ссылки как «черный список работодателей», то это может послужить серьезным источником опасений. Если компания крупная, и текучка кадров действительно имеет место быть, то маркетинговому отделу или пресс службе необходимо регулярно заниматься мониторингом репутации компании в интернете и, при необходимости, корректировать негативные моменты с помощью различных инструментов.
Но не стоит ограничиваться лишь техническими средствами, если репутация компании под вопросом, то, возможно, стоит все-таки провести внутренний аудит организации, чтобы выявить основные проблемы. «Слухами земля полнится», и, если, например, в одном из регионов от руководителя постоянно уходят сотрудники, то тут мы будем наблюдать серьезную проблему с подбором кандидатов, отсюда можно перейти к еще одному важному пункту — корпоративная культура. Важно не только иметь одноименный раздел на сайте, но суметь и донести основной смысл корпоративной культуры до каждого сотрудника. Так, например, некоторые крупные компании проводят консолидированное обучение новых сотрудников со всех уголков страны в одном месте. Несмотря на то, что такие мероприятия весьма дорогостоящи, поскольку включают в себя проживание, питание и общее содержание новичков, они будут понимать уже через неделю, в чем заключается миссия компания, и каким образом ее исполнять. Таким образом, появляются лояльные сотрудники, которые будут плодотворно работать в компании не один год.
Конечно, не все компании могут позволить себе широкий размах, чтобы объяснить свои корпоративные ценности. Но если внутри компании будет царить взаимопонимание и выручка, руководитель не будет придерживаться строго тоталитарного режима, а подчиненные будут понимать свои цели и задачи, иметь возможность высказать свое мнение, будут видеть свое дальнейшее развитие в компании и понимать, к чему идут, то здесь никогда не будет недостатка в достойных кандидатах. Ведь сколько бы дополнительных благ ни предоставлялось, работать всегда приятнее там, где отдыхает душа!
Зоя Моргунова
Рекрутинговая компания AVICONN
Консультант по подбору персонала