E-detailer – новая вакансия фармацевтического рынка

E-detailers-сокращенно от английского Electronic Detailing-электронная детализация -является обозначением любой деятельности интернет-маркетинга, рекламной и коммуникационной активности, в том числе в фармацевтическом бизнесе.

От изобретения интернета в 1969 году, до собственно интернета или Web (глобальная Сеть) в 1989 году и его усовершенствования в 1993 году, принципиальных теоретических изменений интернет не претерпел, но последнее двадцатилетие характеризуется интенсивным его внедрением в маркетинг различных направлений экономики, в том числе в фармацевтику и медицину.

На сегодняшний день количество e-detailerов в Америке в три раза выше, чем в Европе.

Причины, обусловливающие возникновение и увеличение роли E-detailerа в развитии фарм.рынка:

1. Рост доступности интернет-маркетинга по причине снижения стоимости интернет оборудования и его качественное многообразие. Так в планах компаний, выпускающих компьютеры, в 2014 году более 50% продукции-ноутбуки.

   Уменьшение стоимости трафика предоставляемого провайдерами.

2. Увеличение возможностей интернет связи:

   • Государственная программа обеспечения интернетом учреждений медицины
   • Повышение интернет грамотности пользователями всех возрастов
   • Расширение зон Wi-Fi в транспорте и помещениях (кафе, вокзалы и т. д.)
   • Увеличение количества провайдеров, предоставляющих услуги населению.

3. Экономическая ситуация:

   В период экономического спада на первые позиции выходят вопросы снижения затрат и увеличения интенсивности труда. Производительность E-detailerа выше, чему обычного мед представителя, так как интернет позволяет проводить большую часть работ удаленно (снижаются транспортные, почтовые и канцелярские расходы). Одновременная рассылка рекламной продукции многим потенциальным клиентам позволяет расширять и укреплять клиентскую базу, повышать доход.

4. Особенности личностных взаимоотношений при электронной детализации:

   • E-detailing — предоставляет возможность врачам планировать дату, время и место встреч с медицинскими представителями.
   • Участие в мероприятиях, проводимых врачебным сообществом или производителями лечебных средств, в он-лайн режиме, просмотр записей этих мероприятий и рекламы их продукции.
   • Ознакомление с направлением и особенностями практической деятельности врачей, на территории, обслуживаемой E-detailerом, по опубликованным научным статьям и их выступлениям на научно-практических конференциях

5. Особенности E-detailinga в Российской Федерации

   Характерной чертой России в настоящее время является сочетание большой протяжённости регионов и их административных подразделений с недостаточной развитостью дорожно-транспортной инфраструктуры. Это делает необходимым участие E-detailera в работе фармакологического рынка. Однако на начало 2013 года их фактическое количество не превышало 5% от общего числа медпредставителей. В странах западной Европы данный показатель равен 19,6%.

   Фактически вложены государственные средства в обеспечение учреждений здравоохранения интернетом, однако недостаток врачей и их загруженность в течение рабочего дня делает использование интернета практически маловероятным, что подвигает медпредставителя выходить на контакт с врачом во внерабочее время, используя интернет

Очевидно, что развитие перспектив должности в E-detailera в России находится только на старте, и представляется весьма перспективным. Возможно, именно эта вакансия станет отличным шансом для многих кандидатов фармрынка.

Татьяна Селезнева,
Рекрутинговая компания AVICONN
Руководитель отдела продаж