Для правильного подбора персонала зачастую требуется достаточно много времени, которое тратиться на чтение резюме и участие интервью с соискателями. Немногие руководители имеют «лишнее» на это время. Провести данную работу смогут рекрутеры.Зачем существует рекрутер в подборе медицинских представителей? Какую он здесь играет роль, нужен ли он вообще?
Рекрутером обычно называют специалиста, который занимается подбором кадров. Рекрутер может являться штатным сотрудником компании и вести подбор напрямую внутреннему заказчику (например, начальнику отдела или собственнику бизнеса) или являться сотрудником кадрового агентства и вести подбор внешнему заказчику – клиенту, компании.
Рекрутер ведет предварительный отбор кандидатов – отсматривает резюме, определяет соответствие их основным требованиям вакансии, при необходимости проводит предварительные первичные интервью и только после этого резюме попадает к непосредственному руководителю. На первый взгляд, к чему такая сложность? Можно же пересылать резюме менеджеру напрямую или дать ему пароли от работных сайтов, чтобы он сам просматривал резюме и приглашал на собеседование. Тем более что он лучше знает, кто ему нужен. Но крупные компании не могут себе этого позволить: у менеджеров есть ряд других задач, помимо набора персонала, а затраты времени и сил на непрофильные резюме, ненужные звонки кандидатов могут слишком дорого обойтись компании. Поэтому здесь необходим многоэтапный процесс отбора кандидатов, и именно для предварительного отсева и нужен рекрутер.
Крупные фармацевтические компании-производители обладают значительным штатом сотрудников (особенно медицинских представителей) по всей России, их потребности в персонале высоки. Вакансии, как правило, открыты сразу в нескольких городах и подразделениях. В таком случае и внутренний рекрутер или даже целая группа подбора зачастую физически не успевает обрабатывать поток резюме и звонков, не говоря уже о первичных собеседованиях. Для этих целей фарм.компании часто обращаются к услугам кадровых агентств, где рекрутеры уже агентства проводят первичный отбор кандидатов в соответствии с заявленными требованиями компании.
Рекрутер здесь выполняет важную роль – посредника между рынком труда (т.е. самими кандидатами) и компанией-работодателем, экономя время и силы обеих сторон. Казалось бы – какая польза от рекрутера для кандидата? Значительная, ответим мы. Если медицинскому представителю повезет поработать с опытным рекрутером агентства, он сразу ощутит эффективность и выгоду от такого сотрудничества. Опытный компетентный рекрутер не только проведет первичное интервью и направит его резюме работодателю. Но он также: распишет перед работодателем все преимущества кандидата на основе заявленных от компании требований (рекрутер знает точно и конкретно, кого хочет видеть компания), «продаст» кандидатуру кандидата, будет сопровождать кандидата на протяжении всего конкурса, будет ориентировать по датам интервью, срокам рассмотрения (если они известны) и, конечно же, будет сообщать обратную связь кандидату от компании по результатам каждого этапа.
Таким образом, медицинский представитель не «заслал» резюме / прошел интервью в компанию и ждет ответа в течение нескольких недель, а точно знает, на каком этапе рассмотрения его кандидатура, каковы его шансы на конкретную позицию, как готовиться к интервью и т.д. Это позволяет ему более эффективно и в более короткие сроки вести поиск работы.
Стоит отметить, что рекрутер здесь выполняет также важную социальную функцию. Во-первых, он повышает частоту случаев удовлетворения кандидатами работы, а компании – сотрудниками, именно за счет качественного и прицельного подбора, понимания, кто нужен компании и чего хочет сам кандидат. Рекрутер нацелен на то, чтобы конкретный работодатель и конкретный кандидат нашли друг друга, чтобы ожидания кандидата и ожидания компании совпадали. Удовлетворенность работой является важной частью общей удовлетворенности жизнью, является одним из гарантов психологического комфорта человека. Работодатель получает подходящего замотивированного сотрудника, уверенность в котором позволяет снизить риски и материальные потери компании (исправление ошибок, замена сотрудника и т.д.).
Стоит сказать, что опытный грамотный рекрутер, имеющий имя на рынке, репутацию, знающий рынок, в котором работает, может играть важную роль карьерного консультанта – ориентировать кандидата по его карьерным возможностям – на основе экспертной оценки его резюме, по текущим его возможностям на рынке труда т.д. И хотя первоочередная задача рекрутера – закрыть конкретную вакансию и максимально короткие сроки, рекрутер, который уделяет хотя бы минимально время кандидатам, которые не подходят сейчас на вакансию, но могу быть полезны в будущем, проводит консультирование и устанавливает контакт на будущее. Таким образом, при появлении новой вакансии опытный рекрутер точно знает, кому позвонить. А кандидат получает шанс одним из первых попасть на конкурс.
Рекрутинговая компания АВИКОНН