x

Ваше имя:

Вопрос:

E-mail или телефон для ответа (sms):

Что нужно для того, чтобы пройти первичное интервью на вакансию Медицинский представитель?

Что нужно для того, чтобы пройти первичное интервью на вакансию Медицинский представитель?Материал содержит четкий алгоритм действий для подготовки и прохождения первого интервью (в том числе удаленного, например, с помощью Skype), который позволит кандидатам показать себя работодателю с лучшей стороны и избежать непредвиденных моментов.

В начале немного остановлюсь на нюансах, которые необходимо учесть у каждого вида собеседований.

Skype-интервью.

Очень важно, чтобы Вы находились в помещении без посторонних звуков. Безусловно, в век развитых технологий это может быть и салон Вашего автомобиля, а проходить собеседование Вы можете по Skype установленном в Вашем смартфоне.

  • Важно, чтобы Вас было хорошо видно и слышно, поэтому проверьте работу устройств заранее с Вашим консультантом AVICONN. При необходимости, Вы можете приехать в наш офис — мы обеспечим комфортную и тихую переговорную комнату с точно работающим оборудованием (для кандидатов в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске и Красноярске).
  • Общайтесь с менеджером только сидя. (Да-да, однажды кандидат совершенно спокойно общался с заказчиком лёжа на боку на кровати). Имидж – прежде всего, первого впечатления будет не изменить.
  • Проконтролируйте, чтобы в помещении, где будет проходить интервью не было: посторонних звуков, разного вида мусора на заднем плане, родственников, знакомых и детей.

Skype собеседование — это полноценная встреча!

Перед Skype или телефонным интервью необходимо обладать следующей информацией:

  • С кем (ФИО и должность) Вам предстоит общаться.
  • Название компании.
  • Вы должны быть готовы общаться с менеджером необходимое время – но, как правило, консультант AVICONN заранее Вас сориентирует.
  • Вы можете подготовить и положить перед глазами свое резюме (его Вам по запросу может предоставить консультант AVICONN) и список вопросов к работодателю.

В процессе телефонного интервью в вашем распоряжении — только ваш голос. Телефон забирает часть эмоций, иногда голос становится грубее, пожалуйста, больше улыбайтесь и будьте позитивно настроены!

На первичном интервью моветон: обсуждение условия труда, а именно заработную плату, социальные гарантии, график работы и т.д. Это будет являться показателем того, что эти факторы являются для Вас самыми важными, а сама работа на втором месте. В разговоре придерживайтесь деловых тем.

Перед личным (очным) собеседованием с представителем компании необходимо:

  1. Знать местоположение офиса или места, где будет проходить интервью и приехать на 15 минут пораньше, чтобы найти.
  2. Вы должны точно знать с кем (ФИО и должность) Вам предстоит общаться.
  3. Название компании.
  4. Имейте в виду, что у Вас больше не будет шанса произвести первое впечатление. Не отводите взгляд, смотрите менеджеру в глаза и УЛЫБАЙТЕСЬ. Не садитесь, пока интервьюер не пригласит вас сесть.

  5. Бывает такое, что кандидат не понял вопрос, если так случилось, что Вы не поняли вопроса, Вы можете попросить интервьюера переформулировать вопрос.

В процессе собеседования важно:

  • Использовать технику активного слушания.
  • Обращайтесь к интервьюеру по имени.
  • Следить за его реакцией.
  • При необходимости делать короткие записи в ежедневнике (который возьмёте с собой).
  • Отвечать на вопросы прямо и конкретно, не допускать длинных пауз.
  • Описывать свои достижения качественных и в количественных параметрах — при всякой возможности называть проценты и суммы.
  • Безусловно, менеджер даст Вам возможность задать вопросы, пусть это будут вопросы, нацеленные на работу, т.е. чего Вы ждете от кандидата на данную должность? И т.д.
  • Не допускайте фраз с отрицанием, заканчивайте ее позитивом. На вопросы о том, выполняли ли вы какую-либо конкретную работу или есть ли у вас какой-то конкретный опыт, не отвечайте односложным «нет». Конечно, говорите правду и признайте, что таких конкретных знаний или опыта у вас нет, но закончите фразу в позитивном смысле, скажите: «Нет, но я быстро это освою».

А теперь я немного расскажу, о том чего делать не следует.

Вы когда-нибудь слышали выражение: «если в инструкции по безопасности написано что-то странное на первый взгляд – значит было!».

Я уверена, что то, что написано ниже Вам известно, но, тем не менее, прошу ознакомиться и не повторять ошибки некоторых кандидатов на интервью.

Не следует:

  • Курить, несмотря на то, что могут предложить.
  • Жевать резинку.
  • Отвечать на вопросы односложными «да» и » нет», всегда старайтесь пояснить.
  • Показывать негативные эмоции (агрессивно, вызывающе, спорить).
  • Плохо отзываться бывших работодателях и конкретных людях.
  • Обсуждать уровень заработной плат.
  • Рассказывать о своих недостатках.
  • Читать документы на столе менеджера.
  • Рассказывать, то, что Вам рассказывали в агентстве.

Итак, наверно самый ожидаем блок: возможные вопросы на интервью с работодателем!

Навыки продаж и презентации работодатель будет оценивать по тому, как Вы будете себя презентовать.

В. Что Вы знаете о компании, куда идете на интервью?

В данном вопросе я рекомендую внимательно изучить сайт компании, и найти то, что Вас впечатлило больше всего, что показалось более «близким». Это важно, чтобы не давать социально-желательные ответы.

В. Какие (препараты, расходные материалы, оборудование, питание) компании Вы знаете? Называйте только те продукты, которые предполагаются в портфеле на конкретной должности.

В. Расскажите о самой сложной ситуации в работе?

(это может быть ситуация, когда Вы брали на себя ответственность, ситуация со сложным клиентом и т.д.) в данном вопросе необходимо рассказать:

  • Когда именно ситуация происходила?
  • Как Вы ее решали (пошагово)?
  • С какой конкретно сложностью Вы столкнулись в процессе поиска решения?
  • Кто Вам помогал (коллеги, руководитель и др.)?
  • Как в итоге разрешили ситуацию?
  • Как оценили Ваши действия руководитель/коллеги/клиенты?

Важно: показать, как Вы успешно разрешили ситуацию!

В. Кем видите себя через несколько лет?

Если Вы претендуете на вакансию медицинского представителя и имеете желание карьерного развития, можете ответить, что через 2-3 года видите себя на следующей ступени. Помните, компания Вас не знает, не видела, на что Вы способны, поэтому с порога заявлять о том, что через полгода Вы хотите быть регионалом не уместно. Поверьте, выдающиеся результаты компании увидит и оценит.

В. Расскажи о своих обязанностях на текущем месте работы?

Рассказывайте не просто задачи из должностной инструкции, а показывайте себя с лучшей стороны: с точки зрения достижений, например: «Моя задача ежеквартально выполнять план в 30 упаковок препарат «N», я успешно справляюсь с задачами и за прошедшие два квартала перевыполнил план на 20%, благодаря своевременному планированию своих действий и выстроенными партнерскими отношениями с ключевыми клиентами».

В. Какие вакансии рассматриваете сейчас?

Не бойтесь назвать название компании, интервьюер, скорее всего, задаст вам следующий вопрос:

Как будете выбирать, если получите предложения от обеих компаний?

Это вопрос на мотивацию. Очень важно, чтобы Вы не называли денежные факторы и факты социальных гарантий. Берите шире, например, интересные задачи и их уровень, возможность влиять, личность будущего руководителя, возможность профессионального развития и т.д.

В. Ваши сильные и слабые стороны.

Этим поросом работодатель проверяет, на сколько кандидат имеет адекватную самооценку, и какие зоны для развития видит.

В. Ваше самое выдающееся достижение?

Важно: работодатель хочет услышать чего Вы добились в профессиональном плане.

В. Ваши зарплатные ожидания?

Будьте готовы сообщить текущий уровень доходы и обосновать причину «увеличения» уровня заработной платы, если таковая имеется. Озвученный уровень заработной платы не должен отличаться от той, что Вы проговаривали на интервью с консультантом AVICONN.

Кандидатам без опыта работы медицинским представителем могут быть заданы дополнительные вопросы:

В. Почему Вы хотите быть медицинским представителем?

(И конечно, все прекрасно понимают, что сфера хорошо оплачиваема, но зачем об этом говорить в первую очередь?!

В. Какие трудности в работе Вы видите? И как будете с ними работать?

В. Знания о предполагаемой работе:

в зависимости от того на какое направление Вы претендуете необходимо полное понимание обязанностей, хотя бы в теории, если у Вас нет опыта работы.

Если Вы претендуете на вакансию, где предполагается работа с аптеками, это значит, что вы должны точно понимать, как начать работу с аптекой, как построить разговор, структуру визита, как заключаются договоры с аптечными сетями, какие бывают категории аптек.

Если вакансия предполагает работу с врачами, то Вы однозначно должны понимать, как строится первичный, вторичный визит к врачу их цели и задачи, отличия.

Если это госпитальное направление: точно знание всей «цепочки» продаж, как выявить лицо, принимающее решение о закупке, как составить ТЗ, как увеличить заявку? И т.д.

Если вакансия предполагает продвижение оборудования: понимания схемы и сроков продаж (в зависимости от оборудования).

В. Как будете проходить через очередь?

В. Что будете делать, если врач/провизор не нацелен на общение?

Очень хорошо и доступно о работе медицинского представителя написано в книгах, которые легко найти скачать в интернете или на нашем сайте:

  • Руководство по работе медицинским представителем, С. Пауков (тут ссылку на скачивание лучше взять книгу ПДФ формат в библиотеке она с картинками)
  • Как продавать лекарства: секреты работы медицинского представителя, Дмитрий Семененко (тоже ссылка на скачивание)

И в завершение хотела бы заострить внимание на внешнем виде кандидата на собеседовании. Ведь «По одежке встречают, по уму провожают».

Несмотря на то, что сейчас есть много модных журналов, передач и фильмов, где уже неоднократно рассказывалось о том, что такое деловой стиль, некоторые кандидаты по-прежнему приходят на интервью в мини юбках, джинсах, футболках не первой свежести и далее позвольте не продолжать.

Общие рекомендации, как для женщин, так и для мужчин к внешнему виду:

  • Прическа: волосы должны быть чистые и собраны в аккуратную прическу.
  • Костюм деловой, например темно-синего цвета, чистый и не мятый. Возможно, сочетания рубашки и джемпера.
  • Рубашка/блузка белого или голубого цвета.
  • Брюки/юбка в тон костюму.
  • Черны начищенные туфли, черные или синие носки. Для женщин колготки без зацепок и туфли на невысоком каблуке.
  • Для женщин также важно: Неброские украшения, макияж и маникюр.

Помните, Ваша задача на собеседовании будет состоять в том, чтобы показать работодателю, благодаря каким качествам, компетенциям и знаниям Вы сможете выполнять предполагаемую работу.

Пожалуйста, позвоните своему консультанту AVICONN сразу же, как только окажетесь у телефона.

Я буду очень рада, если потраченное время на прочтение статьи Вы сможете успешно инвестировать в своё профессиональное будущее!

Екимова Юлия
Руководитель офиса AVICONN